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如果您正在寻找的产品未在网上列出或缺货，请留言、发送电子邮件或致电我们：
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我需要帮助找到最适合我的产品。
如果您需要建议 - 最适合您、服用其他药物、特定锥体 - 给我们发送消息，我们会尽快回复您。

我可以退货或换货吗？
目前，作为 COVID-19 的安全措施，有 没有改变主意的退货或换货. 

摄政公园药房将 仅由 在以下情况下接受产品退货并为您提供换货、退款或维修：
- 产品有缺陷或质量不合格
- 该产品与向您展示或描述的产品显着不同
- 该产品不适合其预期用途
- 产品不安全

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配送服务

您要运送到哪里？
目前，我们运送到整个澳大利亚。 我们可以运送到海外，但请事先通知我们您要运送的物品和运送地点。

对于到欧盟的订单：
自 2021 年 XNUMX 月起，欧盟已对向欧盟发货的海关进行了更改。 我们目前正在处理我们的文件，以确保顺利交付

有哪些交付选项和成本？
点击并收集（当地取货) 适用于我们商店的所有订单。 如需前往本店的路线， 点击此处.

当您前来取货时，请准备好出示您的确认电子邮件和有效的身份证明。

如果您想授权某人取货，请在备注中留下他们的姓名和电话号码，并准备好让他们出示有效的身份证明和确认电子邮件的副本。

如果您的订单未在 14 天内取货，您的订单将被取消并退款。

统一费率 $4.95 本地送货 可用于距离我们商店 2 公里范围内的地址。 在结帐时输入地址后，此选项将自动弹出。

快速送货 (Auspost) - 2 到 3 个工作日^

标准运输 (AusPost/Parcel Post) - 5 至 7 个工作日^

^由于 COVID-19 的限制、有限的航班和高包裹量，可能会出现暂时的延误。

我需要多长时间才能收到订单？
针对 本地送货, 我们的目标是在下一个工作日下午 6:00 之前交付，假设所有产品都有库存。 如果您有任何需要注意的宠物或家庭安全措施，请留言说明下订单的最佳方式。

假设所有产品都有库存，您的订单将在 1-3 个工作日内处理和发货。 有关交货时间，请参阅：https://auspost.com.au/service-updates#domestic 有关更多信息，请阅读 航运政策.

交货时间仅为估计值，不考虑公共假期、自然灾害和 COVID-19 的任何突然封锁措施。

运费多少？
运费根据产品重量自动计算。 

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如果您需要在最近的订单中更正您的地址，请致电或发送电子邮件至以下地址：
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- 订单上的名称
为确保是您的订单，还请至少提供 二（2） 以下的：
- 通过电子邮件发送订单
- 下订单的电话号码
- 产品详细信息和数量（如果很多，至少3个，屏幕截图会出现）

但是，一旦订单发出，我们将无法更改地址。

价钱
#我们的网上价格仅适用于网上，因此可能不反映店内价格，反之亦然。

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*此产品可能不适合您。 购买前请务必阅读标签、警告和使用说明。 维生素和矿物质补充剂不应取代均衡饮食。 遵循使用说明。 如果症状持续存在，请咨询您的医疗保健专业人员。 这种药可能不适合您。 购买前阅读警告。 药剂师保留不提供违反我们专业和道德义务的权利。 防晒霜仅用于一种保护元素。

**请注意，并非所有在线提供的产品都在商店中提供。 我们与本网站上显示的产品列出的销售价格进行的任何节省比较所依据的 RRP 是：供应商推荐的产品零售价，前提是该价格等于或高于澳大利亚药房交易的 5%~该产品在过去 2 个月内发生过； 或者如果该产品在过去两个月中至少有 5% 的澳大利亚药房交易~未达到或高于供应商的建议零售价，则 RRP 将是至少 5% 的澳大利亚药房交易~发生在过去 2 个月内。 除非另有说明，本网站上显示的所有价格均以澳元为单位。 实际交付的产品或产品包装可能与显示的产品图片略有不同。 澳大利亚药房交易~数据由IQVIA提供。 IQVIA 是全球最大的医疗保健数据技术公司之一，100% 跟踪澳大利亚主要药房品牌和一些独立药房的产品销量和价格，这些独立药房约占澳大利亚所有药房的 70%。